SysTalk.ai

SysTalk.ai 為昕力資訊專屬 AI 產品品牌,致力於將 AI 成為全球性數位勞動力的主角以「Empower your work」為概念,SysTalk.ai 期盼打造人機共工的工作型態,其產品藍圖專注「Chat、Voice、Auto」三大領域,在台灣集結研發團隊,致力研發演算法,提供企業交談式解決方案,從溝通開始,讓服務變得更便利。

雙腦 + 一流程:打造最聰明的AI Chatbot

雙腦對話引擎,讓 AI 機器人更懂人的心

雙腦 + 一流程:打造最聰明的AI Chatbot
雙腦 + 一流程:打造最聰明的AI Chatbot
負責彈性串接各種處理引擎成為完整流程
  • 調整自由度高:照情境設計單雙引擎流程
  • 節點式流程設計:易確認錯誤發生點
  • Java script 編碼:簡潔易懂好上手
處理有個人需求的查詢類問題
  • 判斷意圖模擬人類思考,理解人類問法
  • 上下文判斷填槽,分辨人類話語結構
  • 無須窮舉,較有效率訓練資料與建模
處理有固定答案的諮詢類問題
  • 不只關鍵字單一對照,演算法比對更準確
  • 多問一答設計,可適應擴展問
  • 同義詞與停用詞設計,提升答對率

新一代交談式服務運行架構

新一代交談式服務
運行架構

終端使用者
STT語音轉文字
高辨識速度與正確率
使用者語音轉文字
AI大腦演算推論意圖
取得精確回答
進入SysTalk.Chat
大腦比對解答
進入企業系統提供深度服務
TTS 文字轉語音
以在地口音回應
回傳服務結果/答案給使用者
非參與執行企業內部
業務流程代理服務
服務管理及 API 管理平台
與現有系統或 DB 整合
迎接Chatbot新時代:掰掰GUI,用CUI服務客戶吧!
氣到變哥吉拉!迷航在GUI裡是人人都有的經驗,現在Chatbot提供CUI交談式服務,讓使用者滿足需求,不再眼花撩亂…